Kerusakan PC di TMS Banjarmasin

Kegiatan yg dapat ditulis hari ini,
Dikusi dengan Pak Ruddy (TMS Banjarmasin) berkenaan dengan kerusakan PC yg biasa digunakan oleh bagian Finance. Di mana setiap 15 menit PC tersebut selalu hank. Untuk kasus seperti itu biasanya disebabkan oleh heatsing fan yg sudah lemah. Atau bisa juga fan pada power supply yg juga sudah tidak berfungsi. Untuk itu disarankan ke ybs agar dilakukan pengecekan pada bagian tersebut.

Sunter

Panduan Aplikasi Skype

Buat buku panduan, instalasi teknologi komunikasi berbasis P2P untuk diimplementasikan di seluruh kantor cabang.
Sistem ini direkomendasikan hanya untuk digunakan oleh level kabag saja.

Sunter

Meeting dengan PT Aneka Infokom

Hari ini,
mengadakan meeting dengan Bpk. Riko dari PT Aneka Infokom Tekindo, berkenaan dengan produk PABX yang mendukung komunikasi VoIP.
Hasilnya sudah dilaporkan ke MD. Tetapi pada prinsipnya bahwa saat ini kita belum bisa mengimplementasikan hal tersebut selama jaringan komunikasi data belum kita miliki.

Sunter

Penggunaan WinFax

Hari ini,
Mengadakan training penggunaan WinFax untuk operator dan juga membuat sirkulasi ke seluruh user berkenaan dengan prosedur nge-fax.

Melakukan teguran ke staf Ops SDL, berkaitan dengan mail yg sering tidak diget, sehingga mailbox full.

Sirkulasi ke Semarang, Surabaya, Bandung, berkaitan dengan implementasi aplikasi Skype untuk keperluan komunikasi.

Sunter

Percobaan Voice Over P2P

Uji coba voice over peer to peer dengan rekan-rekan di IT, ternyata hasilnya bagus.
Hari ini juga terjadi masalah dengan mailserver, ternyata disebabkan oleh line telp yg rusak, tetapi hari ini sudah bagus kembali.

Sunter

Teguran Mengenai Penggunaan Internet di UTC

Hari ini,
Menugaskan Dhika untuk lakukan check mengenai PC di UTC, ada beberapa PC yg harus dibuatkan braket. Dan sudah saya sampaikan ke Pak Octano, untuk dibuatkan oleh bagian umum.
Menugaskan Joni, mengenai kondisi terakhir PABX di CPM, sekarang sudah berjalan normal kembali.
Menugaskan Herman, untuk mengganti PC Sofwan supaya diganti dengan PC ex-Ullie, sudah diganti.
Menugaskan Mochamad, untuk mengganti jalur Pak Edi yg sebelumnya ke LAN TMS menjadi ke LAN SDL, belum dilaksanakan, karena ternyata berjalan lambat, harus dicek ulang kabelnya.
Buat teguran ke staf di UTC berkaitan dengan penggunaan internet yg tidak sesuai dengan ketentuan perusahaan.

Sunter

Pengadaan Server untuk Mail Server

Hari ini,
Buat proposal untuk pengadaan server.
Ada beberapa pilihan yg diajukan, diantaranya adalah merek HP Proliant ML 350 G-3 280, IBM XSeries 225 5AX, NEC Express 5800 120 LG, dan Dell Poweredge Series 1600SC.

Tetapi yg direkomendasikan adalah type IBM XSeries 225 5AX.
Sudah diajukan ke MD, tinggal tunggu persetujuan.

Sunter, 22 Sept 2004

Penukaran PABX CPM dengan SDL

Hari ini,
Koordinasikan staf IT mengenai penukaran PABX antara CPM dengan SDL.
Dan pembuatan ID card untuk karyawan baru dan crew kapal.

Sunter, 21 September 2004

Briefing dengan MD

Hari ini,
Briefing dengan MD, berkaitan dengan hasil diskusi dengan Operation.
Beberapa hal yg perlu dicatat dari instruksi beliau, supaya betul-betul dicek di lapangan, jangan hanya mendengar saja, apa yg dikeluhkan oleh user. Minggu ke depan memang IT akan fokus pada pekerjaan di Operation. Sehingga dalam 1 minggu ini akan dievaluasi dan dilaporkan ke MD.

Sunter, 18 Sept 2004

Meeting dengan Dept Operation

Kegiatan hari ini,
Melakukan pembahasan hal-hal yg berkaitan dengan masalah IT di dept operation. Di antaranya, adalah masalah kurangnya port pada switch di UTC, masalah maintenance server dan pc, UPS yg rusak, peningkatan daya listrik, upgrade beberapa PC dan penggunaan aplikasi chat.
Berkaitan dengan chat, sudah diinstruksikan ke staf di Operation agar tidak lagi menjalankan aplikasi tersebut, yaitu untuk mengurangi cost penggunaan telp.

Sunter, 17 Sept 2004

Susun Proposal ADSL untuk Kantor Pusat

Pekerjaan yang dilakukan hari ini,
Susun proposal mengenai rencana implementasi ADSL di kantor Sunter.

Coba Skype

Mencoba komunikasi telp menggunakan skype peer to peer. Sesuai informasi dari Pak Bimo, ternyata mudah. Sekarang tinggal coba diimplementasikan di kantor.

Sunter, 15 September 2004

Rencana Implementasi SDSL di SDL Medan

Diskusi dengan SDL Medan, mengenai kemungkinan rencana implementasi SDSL di Medan.
Hasilnya sudah dilaporkan ke MD untuk persetujuannya.

Sunter, 14 September 2004

Buat undangan meeting koordinasi Operation-IT

Pekerjaan hari ini :
1. Cek layanan ADSL untuk daerah Sunter, ternyata masih belum tersedia.
2. Buat undangan untuk Dept Operation, meeting koordinasi IT - Operation, yang akan diadakan pada hari Kamis 16 September 2004.
3. Menghadapi Bos, mengenai rencana registrasi Speedy di Merak, masih belum ada keputusan.

Sunter, 11 September 2004

Format dan Install Ulang Notebook

Hari ini notebook kerja saya diinstall ulang, karena beberapa program tidak jalan, seperti Corell Draw, Adobe Photoshop, dan Ilustrator.

Buat laporan evaluasi penggunaan Speedy di kantor Merak.

Sunter, 10 Sept 2004

Instalasi ADSL di Merak

Hari ini melakukan instalasi ADSL di kantor Cabang Merak, menggunakan router ADSL Integral. Semula akan menggunakan modem SMC, tetapi rupanya ada masalah pada port ethernetnya, sehingga menggunakan router yg dari Telkom.

Santa Fe / Merak 9 September 2004

Diskusi dengan MD mengenai kerusakan PC baru

Beberapa pekerjaan hari ini,
1. Buat laporan dan diskusi dengan MD, mengenai kondisi PC yg dibeli terakhir, di mana 60% rusak.
2. Penurunan paket layanan ISP di Indonet untuk SDL Semarang.
3. Penghapusan dan penambahan beberapa mailbox untuk JFS dan SDL Medan.
4. Buat janji dengan Bhineka untuk datang pada tgl 15-09-2004.
5. Check masalah notebook di Imperial.
6. Buat janji dengan Telkom Merak, ada pertemuan tgl 9-9-2004.
7. Check masalah jaringan internet di Panjang, di mana sejak kemarin ada masalah dengan koneksinya, tetapi hari ini sudah tidak ada masalah lagi.

Sunter, 7-9-2004

Penerimaan e-mail berganda

Beberapa pekerjaan yg diselesaikan hari ini,
1. Mengecek mailserver, karena ada beberapa user yg menerima mail berganda. Setelah dicheck ternyata disebabkan oleh kerusakan pada SMTP server di ISP, tetapi saat ini sudah normal kembali.
2. Buat evaluasi mengenai printer OKI, hasil sudah dilaporkan ke MD.
3. Check mengenai jaringan internet di Banjarmasin, tidak ada masalah.
4. Terima laporan dari TMS Panjang, di mana saat ini tidak bisa melakukan koneksi internet (lambat) tetapi hal ini sudah didiskusi dengan ke beberapa staf mengenai upaya perbaikannya, saat ini masih dalam proses pengerjaan.
6. Diskusi dengan PT Aneka Infokom, mengenai perangkat untuk VoIP, saat ini masih dipelajari.

Sunter, 6 September 2004

Penghentian Langganan Pacific

Diskusi dengan Pak Ferry, mengenai penghapusan e-mail di ISP Pacific karena selama ini tidak digunakan oleh staf di JFS. Beliau menyetujui tinggal diajukan ke MD untuk persetujuannya.

Mengenai notebook yang digunakan oleh Manager Marketing tidak bisa koneksi ke internet, yg disebabkan oleh kerusakan port RJ 11 di mainboard. Akan diservice di distributornya, karena masih garansi.

Instalasi scanner untuk Import Dept, sudah dilakukan oleh staf IT, tinggal training ke user ybs karena masih belum menguasai alat tersebut.

Buat sirkulasi ke seluruh kantor cabang, agar masing-masing IT di kantor cabang membuat laporan harian masalah IT, pkl 08.30 - 11.00 wib.

Jeleknya PC Extron

Beberapa PC yg dibeli terakhir, ternyata hampir semuanya bermasalah.
Pusing ...
Lain kali jangan beli lagi Extron, karena produk tersebut sebetulnya hanya untuk keperluan rumahan, bukan corporate.

Sunter, 3 September 2004

Pelaksanaan proyek ADSL di TMS Merak

Diskusi dengan tech ISP, mengenai kemungkinan implementasi ADSL di Merak. Dari keterangannya ternyata tidak bisa, sehingga untuk keperluan ini harus menggunakan koneksi via Astinet.

Hari ini sudah hubungi Telkom Merak, membahas masalah tersebut dan rencana uji coba di kantor Merak, tetap sayang ybs sedang keluar kota, sehingga untuk sementara masih belum ada janji ketemu untuk implemantasi.

Hari ini juga hubungi kepala cabang JSMS Panjang, bahas masalah server dan UPS yang rusak, untuk itu sudah diinstruksikan Sdr. Madi untuk memperbaiki hal tersebut dan kabar terakhir server sudah tidak masalah, tinggal masalah UPS saja yg saat ini masih dalam perbaikan.

Hari ini juga dilaukan pendekatan ke beberapa user berkaitan dengan keluhan user mengenai masalah IT dan juga diskusi, di antaranya adalah Dessy, Fatah, Rusman, Awal, Sukardi, Octano, Adi, Warto dan Sami. Semua sudah diselesaikan kecuali masalah Adi yaitu program CVIA karena harus koordinasi dengan TMS Surabaya (Rochim).

Sunter, 2-09-2004

Seminar Speedy di Merak

Hari ini bersama dengan Kacab Merak mengikuti seminar sosialisasi produk Speedy dari Telkom. Rencananya Speedy ini akan akan disulkan ke Pimpinan untuk diimplementasikan di Kantor cabang Merak. Penggantian ini perlu dilakukan mengingat access internet selama ini selalu bermasalah.

Pada kesempatan tersebut dilakukan juga pengecekan biaya penggunaan telepon selama ini, untuk memperhitungkan apakah penggunaan speedy ini memang lebih menguntungkan atau tidak. Data ini akan dijadikan sebagai acuan dalam menyusun proposal yang akan disampaikan ke MD.

Kunjungan ke Merak juga dimanfaatkan untuk berdiskusi dengan Kacab Merak dan stafnya, berkaitan dengan kendala masalah IT yang dihadapi selama ini. Dari diskusi ringan tersebut terungkap bahwa ada masalah dengan salah satu printer, di mana sensornya tidak berfungsi dengan baik. Rencananya printer tersebut akan diperbaiki di Jakarta setelah
pekerjaan Kapal yang rencananya sandar besok selesai.

Merak, 1 September 2004